En Lankio Tienda Online valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios que acceden a nuestra tienda online de productos digitales.
1. Información que recopilamos
Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos solicitar los siguientes datos:
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Nombre completo.
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Dirección de correo electrónico.
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Datos de facturación y medios de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas externas como Mercado Pago, PayPal o similares).
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Información técnica básica (dirección IP, navegador, sistema operativo) para mejorar la experiencia de usuario.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
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Procesar compras de productos digitales descargables.
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Enviar comprobantes de pago y enlaces de descarga.
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Brindar soporte técnico y atención al cliente.
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Enviar notificaciones sobre actualizaciones o mejoras de productos (previo consentimiento del usuario).
3. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
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Tus datos de pago no se almacenan en nuestros servidores; son gestionados por plataformas de pago seguras y certificadas.
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El acceso a tu información está restringido únicamente al personal autorizado.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la tienda.
5. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
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Para procesar pagos con plataformas seguras.
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Para cumplir con requerimientos legales o regulatorios.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
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Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
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Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
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Revocar en cualquier momento tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a soporte@lankio.com.
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.